Online-Check-in

Datenschutzerklärung für die Pension Residenza Montebello

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten unserer Gäste erheben, verwenden und schützen, gemäß den Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhebung personenbezogener Daten
Während des Buchungsprozesses und während des Aufenthalts in unserer Pension können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse unserer Gäste.
Informationen aus Reisepässen oder Personalausweisen zur Gästeregistrierung, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Informationen zu Aufenthaltspräferenzen und besonderen Anfragen, die uns mitgeteilt werden.
Verwendung personenbezogener Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Bearbeitung und Verwaltung von Gästebuchungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Gästeregistrierung.
Kommunikation mit Gästen bezüglich ihrer Buchungen, Änderungen oder Stornierungen.
Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
Verwaltung der Zahlungen für Buchungen und Anforderung zusätzlicher Zahlungen.
Führung eines Gästeregisters zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung der Einhaltung geltender Vorschriften.
Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine längere Aufbewahrungsfrist oder dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Änderung zu schützen.

Während des Online-Check-ins können wir von unseren Gästen eine Kopie ihres Ausweises oder Reisepasses anfordern. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Hochladen von Fotos der Dokumente nicht obligatorisch ist und Gäste die Möglichkeit haben, diese nicht zu übermitteln. Falls Gäste sich dafür entscheiden, Fotos der Dokumente zu übermitteln, möchten wir sie darüber informieren, dass unsere Einrichtung diese Fotos innerhalb von 10 Tagen nach dem Check-out löschen wird, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten unserer Gäste können nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:

Zuständige Behörden oder Regulierungsorgane zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechte der Gäste
Gäste haben das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Gäste haben auch das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zu stellen, können Gäste die unten angegebenen Kontaktinformationen nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht oder gegebenenfalls direkt an die Gäste kommuniziert.

Für Fragen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:

Residenza Montebello
Via Curtatone 34, 60122 Ancona
+39 350 0291206
[email protected]