Privacy policy
Informazione sulla plruvacy per l'Affittacamere Residenza Montebello
La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei nostri ospiti, in conformità alle norme sulla protezione dei dati personali, compreso il Regolamento Generale sulla protezione dei dati (GDPR).
1- Raccolta dei dati personali
Durante il processo di prenotazione e durante il soggiorno presso il nostro affittacamere, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:
Nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email dei nostri ospiti.
Informazioni sul passaporto o sulla carta di identità per i fini di registrazione degli ospiti, come richiesto dalla legge.
Informazioni sulle preferenze di soggiorno e richieste speciali che ci vengono comunicate.
2- Utilizzo dei dati personali
I dati personali raccolti verranno utilizzati per i seguenti scopi:
Elaborare e gestire le prenotazioni degli ospiti.
Adempiere agli obblighi legali relativi alla registrazione degli ospiti.
Comunicare con gli ospiti riguardo alle loro prenotazioni, modifiche o cancellazioni.
Fornire servizi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti.
Gestire il pagamento delle prenotazioni e richiedere eventuali pagamenti aggiuntivi.
Mantenere un registro degli ospiti per fini statistici e per garantire la sicurezza e la conformità alle normative applicabili.
3-Conservazione e protezione dei dati personali
I dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario per adempiere agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga o consentita dalla legge. Adotteremo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali dagli accessi non autorizzati, divulgazioni o alterazioni.
Durante il processo di check-in online, potremmo richiedere ai nostri ospiti di fornire una copia dei loro documenti di identità o passaporti. Tuttavia, si precisa che la fornitura di foto dei documenti non è obbligatoria e gli ospiti possono scegliere di non inviarle.
Nel caso in cui gli ospiti scelgano di inviare le foto dei documenti, desideriamo informarli che la nostra struttura cancellerà tali foto entro 10 giorni dal check-out, al fine di garantire la protezione dei dati personali.
4-Condivisione dei dati personali
I dati personali degli ospiti potrebbero essere condivisi con terze parti solo nei seguenti casi:
Autorità competenti o organi di regolamentazione per adempiere agli obblighi legali.
5-Diritti degli ospiti
Gli ospiti hanno il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Gli ospiti hanno anche il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Per esercitare questi diritti o porre domande sulla presente informativa sulla privacy, gli ospiti possono contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
6- Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul nostro sito web o comunicate direttamente agli ospiti, se necessario.
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo alla presente informativa sulla privacy, si prega di contattarci:
Residenza Montebello
Via Curtatone 34, 60122 Ancona
+39 350 0291206
[email protected]
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2- Utilizzo dei dati personali
I dati personali raccolti verranno utilizzati per i seguenti scopi:
Elaborare e gestire le prenotazioni degli ospiti.
Adempiere agli obblighi legali relativi alla registrazione degli ospiti.
Comunicare con gli ospiti riguardo alle loro prenotazioni, modifiche o cancellazioni.
Fornire servizi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti.
Gestire il pagamento delle prenotazioni e richiedere eventuali pagamenti aggiuntivi.
Mantenere un registro degli ospiti per fini statistici e per garantire la sicurezza e la conformità alle normative applicabili.
3-Conservazione e protezione dei dati personali
I dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario per adempiere agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga o consentita dalla legge. Adotteremo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali dagli accessi non autorizzati, divulgazioni o alterazioni.
Durante il processo di check-in online, potremmo richiedere ai nostri ospiti di fornire una copia dei loro documenti di identità o passaporti. Tuttavia, si precisa che la fornitura di foto dei documenti non è obbligatoria e gli ospiti possono scegliere di non inviarle.
Nel caso in cui gli ospiti scelgano di inviare le foto dei documenti, desideriamo informarli che la nostra struttura cancellerà tali foto entro 10 giorni dal check-out, al fine di garantire la protezione dei dati personali.
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